Как LuLaRoe обогатила своих основателей, в то время как многие другие обанкротились

В новом документальном сериале от создателей «Fyre Fraud» рассказывается, как LuLaRoe, компания, предназначенная для женщин, чтобы зарабатывать деньги из дома со своими друзьями, теперь известна не столько своими леггинсами, сколько своими долгами.

Создайте бесплатный профиль, чтобы получить неограниченный доступ к эксклюзивным видео, последним новостям, лотереям и многому другому!

Новый документальный фильм об Amazon от создателей «Fyre Fraud» рассказывает о некогда вездесущей многоуровневой маркетинговой компании LuLaRoe и о том, как ее мечта о домохозяйках-мамах-предпринимателях рухнула на фоне потока уродливых обвинений (и еще более уродливых леггинсов) .

Дженнер Ферст и Джулия Уиллоуби Нейсон документальный фильм 'ЛуЛаРич' Премьера состоится на Amazon Prime 10 сентября и будет включать интервью с бывшими консультантами, видеоматериалы с тренингов и мероприятий LuLaRoe, а также встречу с соучредителями LuLaRoe ДеЭнн и Марком Стидхэмом.

Первоначально предложение LuLaRoe было таким: за бай-ин в размере 5000 долларов потенциальные продавцы могли получить «стартовый» набор из примерно 250-300 модных вещей LuLaRoe различных размеров и стилей. Первоначально известная своими красочными леггинсами, на пике своей популярности в 2016 году компания произвела 33 разновидности женских платьев, рубашек, юбок и леггинсов. по версии Форбс и создавал около 400 новых дизайнов тканей в день. Бизнес-инсайдер .

Согласно судебным документам, продавцы, известные как консультанты, не имели никакого контроля над тем, какие размеры, стили или даже узоры они получат в том или ином порядке. Они открывали виртуальный магазин (обычно в Facebook и/или Instagram) и продавали свои вещи, увеличивая свой инвентарь, чтобы продавать больше. Когда они нанимали других консультантов, а эти новые люди покупали инвентарь, они получали бонусы — часто сверх того, что они зарабатывали на своих продажах.

По данным на апрель 2015 года, у LuLaRoe было 2000 консультантов. Бизнес-инсайдер , а к сентябрю 2016 года их было 35 000. В феврале 2017 года их было более 77 000, по данным БИ . В 2016 году они были провозглашены новой историей успеха гиг-экономики и эпохи социальных сетей; Блумберг сообщил в 2017 году их выручка составила 4 миллиарда долларов.

Но в феврале 2021 года они заплатили штату Вашингтон 4,75 миллиона долларов, чтобы урегулировать обвинения в том, что они действовали как финансовая пирамида. Ассошиэйтед Пресс . В постановлении о согласии, поданном по делу, компания отрицала все правонарушения.

Итак, что случилось?

ДеЭнн Брэди Стидхэм (вышедшая замуж за Марка в 1998 году после развода) имеет долгую историю прямых продаж — по крайней мере, по ее собственным словам. В соответствии с Новости BuzzFeed , она часто рассказывает продавцам LuLaRoe, что в 1990-х она познакомилась на обменных биржах с мужчиной, который покупал одежду предыдущего сезона на оптовом рынке для перепродажи. Она начала покупать платья у него (а затем через него) для продажи на распродажах на дому, ориентируясь на других домохозяек в мормонских районах на Западе.

В июне 2012 года ДеЭнн и ее сестра-близнец Дайан использовали Instagram для мягкого запуска бизнеса по выпуску макси-юбок под названием «Fitted» с длинными юбками, которые они разработали и сшили. (ДеЭнн Лента новостей оставляет свою сестру за рамками повествования.) Они следовали одной и той же модели на вечеринках, сообщил BuzzFeed, а также расширились до джинсов.

Затем в январе 2013 года Стидхэмы, а не Дайан, подали заявку на ООО для LuLaRoe и начали продавать свои товары из домашнего офиса Стидхэмов в Короне, Калифорния, с помощью других членов семьи. К концу года у них было 100 продавцов, и, согласно BuzzFeed, ДеЭнн объявила об окончании своих вечеринок.

западный мемфис три настоящих убийцы 2018

В 2014 году они выпустили свои фирменные леггинсы, которые мгновенно стали хитом, особенно среди молодых мам. В течение года у них было 1000 консультантов. В течение 18 месяцев у них было 2000.

Но быстрое чередование отпечатков (и готовность делать такие, которые многие считали кричащий или уродливый — BuzzFeed отметил, что места посвященный насмешкам над некоторыми из самых непродуманных дизайнов компании, и компания однажды напечатала целую линию леггинсов с изображением головы ДеЭнн в шапке Санты) оба поощряли отношение клиентов к нехватке желанных моделей и создавали ситуации, в которых продавцам приходилось покупать больше инвентаря, чтобы увеличить продажи, если все, что у них было на складе, было нежелательными отпечатками.

Между тем, корпоративная структура, поощряющая консультантов нанимать больше консультантов для получения бонусов, подпитывала систему, в которой продавцы, в основном женщины, также продолжали покупать товары и продавать вместе с компанией, часто потому, что чувствовали, что их спонсоры и другие продавцы были глубокой частью их социального круга, поскольку задокументировано The Atlantic .

Компания поощряла это чувство с помощью онлайн-семинаров, личных мероприятий и даже корпоративные круизы к которым продавцы могли получить доступ, совершив достаточно продаж.

Но явно не все было хорошо в Доме, который построил Поножи.

Исследование Truth in Advertising, опубликовано в 2019 году , показал, что консультанты LuLaRoe начали подавать заявление о банкротстве еще в 2016 году, даже когда новые консультанты регистрировались десятками, а доходы компании исчислялись миллиардами. К 2019 году не менее 115 консультантов в 35 штатах подали заявление о банкротстве, причем почти половина сообщила, что непроданные товары LuLaRoe в среднем превышают 4100 долларов, согласно исследованию Truth in Advertising.

Лед и кокос распались?

Журналисты обнаружили, что многие консультанты были в долгах и пытались выйти из LuLaRoe, но политика компании мешала этому. Согласно история в Racked ,компания поощряла консультантов сообщать о других продавцах, делающих продукцию компании доступной со скидкой или проводящих распродажи при выходе из бизнеса, заявляя, что скидки наносят ущерб бренду. (А иск поданное против компании в 2018 году, предполагает, что продажи в связи с выходом из бизнеса стали настолько обычным явлением, что руководители компаний стали называть продавцов, владеющих ими, «GOOBers».)

В апреле 2017 года, согласно заявлению, поданному в связи с судебным иском, поданным против LuLaRoe ее крупнейшим поставщиком в 2018 году, LuLaRoe решила изменить свою структуру поощрений согласно BuzzFeed и Блумберг . Согласно иску и сообщениям обоих торговых точек, из-за изменения структуры стимулов оптовые заказы резко сократились, доходы упали на 60 процентов, а бонусы консультантов резко упали.

В то же время LuLaRoe изменила свою политику возврата средств для консультантов, покидающих бизнес, которые ранее — с некоторыми существенными ограничениями — могли вернуть компании непроданные запасы с 90-процентным возмещением за вычетом стоимости доставки. В апреле 2017 года компания объявила, что любой уволившийся консультант может получить 100-процентное возмещение за непроданные товары, включая стоимость доставки.

Согласно иску, 35 000 продавцов уволились. Политика вернулась к 90 процентам в сентябре, после чего по крайней мере один коллективный иск поданное против компании, утверждало, что условия новой 90-процентной политики никогда не позволяли продавцам получать на 90 процентов меньше стоимости доставки.

Как уже упоминалось, в ноябре 2018 года крупнейший поставщик LuLaRoe, MyDyer, подал иск в Калифорнию за неоплаченные счета, утверждая, что им задолжали 48 миллионов долларов и что компания LuLaRoe неплатежеспособна.

LuLaRoe отвергла обвинения и в ноябре 2019 года подала встречный иск против MyDyer на 1 миллиард долларов, заявив, что компания завысила им счет. (Оба иска как сообщается по-прежнему в ожидании.)

А в январе 2019 года штат Вашингтон подал в суд на LuLaRoe за использование финансовой пирамиды. сообщает Ассошиэйтед Пресс — иск, который компания урегулировала на 4,75 миллиона долларов в феврале 2021 года. утверждение во время урегулирования компания продолжала отрицать обвинения в иске, но заявила, что бороться с ним дороже, чем урегулировать.

В октябре 2019 года компания объявила, что уволит всех складских рабочих в своем давнем доме в Короне, штат Калифорния, и перенесет свои операции в Блайтвуд, Южная Каролина, сообщает Риверсайд, штат Калифорния. Пресс Энтерпрайз и Бизнес-инсайдер .

Компания работает и сегодня. Разнообразие называется «Веселая беседа» Стидхэмов в документальном фильме «LuLaRich» «резко контрастирует с убийственными кадрами, на которых они (и другие сотрудники компании) свергнуты штатом Вашингтон в судебном процессе против LuLaRoe».